기아멤버스 이용약관(Kia Digital Key)

목차

제 1 장 총칙
제1조 (약관의 목적)

본 약관은 기아 주식“회사”(이하 “회사”)가 “회원”에게 Kia Digital Key 서비스를 제공함에 있어서 필요한 “회사”와 “회원”의 권리, 의무, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 적용범위)
  1. 본 약관은 “회사”가 제공하는 “서비스”에 관하여 적용되고, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령이 적용됩니다.
제3조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. “서비스” : “회사”가 제작하여 판매한 차량(단, “회사”가 “서비스” 제공을 위하여 필요한 장치를 장착한 차량에 한하며 대상 차량은 “기아멤버스”에서 확인할 수 있음. 이하 “회사판매 차량”)에서 이용할 수 있는 편의 기능의 하나로서, “회원”이 “스마트폰 앱” 또는 “카드 키”를 이용하여 “차량”의 도어, 트렁크 개폐, 원격시동, 차량 내 시동 제어 등을 할 수 있는 “Kia Digital Key”라는 명칭의 서비스(차종 및 스마트 폰, OS별로 제공 서비스 상이할 수 있음)를 말합니다.
  2. “기아 회원” : 기아 웹 “기아멤버스” 이용약관에 동의하고 개인별 계정을 생성한 자를 의미합니다.
  3. “회원” : “서비스”를 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고 “회사”와 “서비스” 이용 계약을 체결한 “기아 회원”을 말합니다.
  4. “차량” : “회원”이 “서비스”를 이용하기 위하여 “스마트폰 앱”에 등록한 “회사판매 차량”을 말합니다. 단, “회원”의 “차량” 각 1대씩을 별도 지칭하고 있음을 특별히 강조하여야 하는 경우 “각 개별 차량”이라고 표기 하겠습니다.
  5. “소유자” : “차량”의 소유권자를 말합니다.
  6. “주사용자” : “각 개별 차량”과의 관계에서, ① “회원”이 “차량”의 “소유자”인 경우 그 “회원”, ② 법인이 “차량”의 소유자”인 경우 법인 또는 법인이 지정한 자(개인/법인 불문)로부터 “서비스”의 “주사용자” 자격 취득의 허락을 받고 “회사”가 정하는 방법으로 이를 증명한 “회원”을 의미합니다
  7. “공유자” : “각 개별 차량”과의 관계에서, “주사용자”로부터 “차량”의 디지털 키를 공유 받은 “회원”을 말합니다.
  8. “영업점” : “서비스”에 관한 업무를 취급하는 “회사”의 하부조직 및 “회사”가 지정 하는 사업자의 영업점을 말합니다.
  9. “스마트폰앱” : “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하기 위해 “회원”이 스마트폰에 설치하여야 하는 프로그램 일체를 말합니다.
  10. “카드 키” : “스마트폰 앱”의 보조 수단으로 “차량” 구매 시 최초 1회 제공받거나, “회사”의 서비스 센터에서 구매한 NFC카드 키를 지칭합니다.
  11. “스마트폰” : “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하기 위해 사전에 구비 및 개통 하여야 하는 고객 본인 명의의 “스마트폰”을 의미하며, “회사”에서는 제공하지 않습니다.
  12. “고객센터” : “회사”가 “서비스”를 제공하기 위해 운영하는 상담센터 및 센터 시스템 일체를 말합니다.
제4조 (약관의 명시와 개정)
  1. “회사”는 약관의 내용과 상호, 주요 영업소 소재지, “서비스” 관리자의 성명 및 연락처 등을 계약자가 알 수 있도록 기아멤버스 사이트 (https://members.kia.com) (이하 ‘“멤버십 사이트”’라 한다)에 게시 혹은 링크 표시하여 명시합니다.
  2. “회사”는 약관을 개정할 경우, 개정된 약관을 시행일 7일 전까지 시행일자, 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 “멤버십 사이트”에 공지하는 방법으로 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 제2항에도 불구하고, “회원”에게 불리한 약관 개정의 경우 “회사”는 시행일 14일 전까지 “회원”에게 전자적 전송매체를 이용하여 개별 통지하는 방법으로 약관을 개정할 수 있습니다. 다만, 연락처 미기재 등 부득이한 사유로 인하여 개별 통지가 어려운 “회원”에 한하여 “회사”는 개별 통지에 갈음하여 기아멤버스 사이트에 공지할 수 있습니다.
  4. “회원”이 본 약관 개정에 부동의 하지 아니하고 시행일 이후에도 “서비스”를 이용한 경우, “회사”는 “회원”이 본 약관 개정에 동의한 것으로 간주합니다. “회원”이 본 약관 개정에 부동의 한 경우, “회사” 또는 “회원”은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 약관 개정을 위하여 공지 또는 통지하는 경우 “회사”는 제4항의 내용을 명확하게 따로 고지할 예정입니다.
제5조 (약관 외 준칙)
  1. 본 약관에 명시되지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
  2. “회원”의 개인정보에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 별도로 정합니다.
제6조 (서비스의 내용)
  1. 본 약관에 기초하여 “회원”이 이용할 수 있는 “서비스”의 내용은 별도로 정합니다. (별표1. 기아멤버스 內 Kia Digital Key의 서비스 내용 참조)
  2. “회사”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 “서비스”를 변경할 수 있습니다.
  3. “카드 키”는 자동차 전용으로서 “서비스”를 위하여서만 사용되며, “스마트폰 앱”이 제공하는 기능 중 키(Key) 기능 외 별도의 부가기능은 제공되지 않을 수 있습니다.
제7조 (통지의 내용 및 절차)
  1. “회사”는 사전 통지한 후 “서비스” 제공권의 일부 혹은 전체를 제3자에게 이전할 수 있습니다.
  2. “회사”는 사전 통지한 후 이용요금 등과 같은 주요 정책을 변경할 수 있습니다.
  3. “회사”는 “서비스” 제공과 관련된 통지의 의무 발생 시 “멤버십 사이트”, 우편물, 전자 우편, 휴대전화 문자메시지 등을 이용하는 것 중 한 가지 혹은 복수의 수단을 이용하여 통지의 의무를 수행할 수 있습니다.
  4. “회사”가 우편물을 이용하여 통지하는 경우, “회사”가 확보한 “회원”의 최신 우편물 수령지 주소로 발송하면 통지의 의무를 다한 것으로 간주합니다.
  5. “회사”가 “회원”에게 휴대전화 문자메시지를 이용하여 통지하는 경우, “회사”가 확보한 “회원”의 최신 휴대전화 번호로 발송하면 통지의 의무를 다한 것으로 간주합니다.
  6. “회사”가 “회원”에게 전자우편을 이용하여 통지하는 경우, “회사”가 확보한 “회원”의 최신 전자메일 주소로 발송하면 통지의 의무를 다한 것으로 간주합니다.
제 2 장 이용계약
제8조 (이용계약의 성립)
  1. 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 “기아 회원”이 본 약관의 내용에 동의한 다음 회원 가입 신청을 하고 “회사”가 위 신청에 대하여 승인함으로써 성립합니다.
  2. “회원”은 본 약관에 대하여 전자적 방법으로 동의할 수 있습니다.
  3. “회사”는 “회원”이 “각 개별 차량”에 대하여 가지는 자격에 따라 “회원”에게 “각 개별차량”에 대하여 제공하는 “서비스”의 제공 범위를 제한할 수 있습니다.
  4. “회사”는 다음 각 호의 경우, 회원가입 신청을 승인하지 않을 수 있습니다.
    1) 기술상 “서비스” 제공이 불가능한 경우
    2) 회원정보를 누락하거나 사실과 다르게 기재한 경우
    3) 개인정보 처리방침에 동의하지 아니한 경우
    4) 정당한 접근권한 없이 또는 허용된 접근권한을 넘어 정보통신망에 침입하기 위한 시도가 확인된 경우
    5) “회원”의 의무위반으로 인하여 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
    6) 선량한 풍속 기타 사회 질서에 위반되는 경우
    7) 기타 관련 법령 및 “회사”의 공개 ∙ 비공개 된 정책 등에 부합하지 아니한 경우
제9조 (이용계약의 내용)
  1. 이용계약은 “회사”가 “회원”에게 “차량”에 대하여 “서비스”를 제공하는 것을 내용으로 합니다.
  2. “회사”는 “회원”임을 확인하기 위하여 일정한 인증 절차를 요구할 수 있으며, 이러한 절차에 응하지 아니하는 경우 “회사”는 “회원”에게 “서비스”를 제공할 수 없습니다.
  3. “회사”는 “회원”이 “각 개별 차량”에 대하여 “서비스”를 제공받을 자격이 있는지 그 여부를 확인하기 위하여 일정한 인증 절차를 요구할 수 있으며, 이러한 절차에 응하지 아니하는 경우 “회사”는 해당 차량에 대해서 “회원”에게 “서비스”를 제공할 수 없습니다.
제10조 (회원의 책무)
  1. “서비스” 이용과 관련된 모든 법률적 책임 및 본 약관이 규정하는 모든 책무는 “회원”에게 속합니다.
  2. “회원”은 본 약관을 필독하고 내용을 숙지하고 있어야 합니다.
  3. “회원” 이외 제3자의 “서비스” 이용에 따른 모든 책임은 “회원”에게 있습니다.
  4. “회원”은 “서비스” 제공과 관련하여 다음 각 호의 1에 해당하는 의무를 수행해야 하며, 의무 불이행으로 인하여 본인 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우, 이에 대한 모든 책임이 있습니다. 제3자가 “회원”의 의무 불이행으로 인하여 발생한 손해에 대해 “회사”에게 소송이나 이의를 제기하는 경우 “회원”은 자신의 비용 및 책임으로 “회사”를 방어하여야 합니다.
    1) “각 개별 차량”에 대하여 “주사용자” 자격을 상실하는 등 서비스 해지 · 주사용자 변경 등이 필요한 경우 “서비스” 해지 절차(제11조 제2항) 수행 및 “회사”측에 통지
    2) “각 개별 차량”에 대하여 “공유자”가 자격을 상실하거나, “공유자” 변경 등이 있는 경우, “공유자” 등록 해지 절차 수행 및 “회사”측에 통지
  5. “회원”은 원활한 “서비스” 제공을 위하여 제반정보(신상정보, 긴급연락처, 자동차 보험사 정보 등) 변경 발생 시 “회사”측에 즉시 통지하여야 하며, 본 의무를 이행하지 아니하여 발생한 손해에 대해서 “회사”는 책임을 면합니다.
  6. “회원”은 제공받는 “서비스”의 내용이 저작권, 상표권, 특허권 등의 법적 보호 하에 있음을 알고, 자의적으로 복사, 저장, 재생, 배포, 전시, 출판 등의 행위를 할 수 없습니다.
  7. “회원”은 “회사”가 승인한 경우를 제외하고 영리 목적 혹은 그 준비를 목적으로 “서비스”를 이용할 수 없습니다.
  8. “회원”은 “멤버십 사이트” 이용을 위해 필요한 비밀번호/PIN번호를 설정/변경/ 보호할 의무를 지니며, 타인 유출로 인해 발생한 피해에 대하여 “회사”는 책임을 면합니다.
  9. “회원” 이외의 타인이 “회원”의 비밀번호를 이용하여 “서비스”를 요청할 경우 이는 “회원” 본인의 동의 하에 비밀번호가 공유된 것으로 간주되며, 이로 인해 발생하는 비용 및 개인 프라이버시 침해와 관련하여 “회사”는 책임을 면합니다.
  10. “회원” 본인의 운전가능여부, 보험가입 등의 사항의 책임은 “회원”에게 있습니다. 이로 인해 발생하는 비용 및 사건, 사고에 대해서 “회사”는 책임을 면합니다.
  11. 제3자에게 “서비스”를 공유, 이용 제공 시 제3자의 운전가능여부, 보험가입유무 등의 사항 확인의 책임은 “회원”에게 있습니다. 이로 인해 발생하는 비용 및 사건, 사고에 대해서 “회사”는 책임을 면합니다.
제11조 (이용계약의 해지)
  1. “회원”은 “서비스” 이용계약을 해지하고자 할 경우 언제든지 “서비스” 상에서 또는 “회사”가 정한 별도의 방법으로 “회사”에 “회원”탈퇴 신청을 하여야 합니다.
    회원탈퇴 신청을 하는 경우, “회원”이 등록한 “차량” 전부에 대해서 서비스를 해지한 것으로 간주합니다.
  2. “회사”는 다음 각 호의 경우 통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1) “회원”이 제10조에서 정한 “회원”의 의무를 이행하지 않은 경우
    2) “회원”이 본 약관 개정에 부동의 한 경우
    3) “회원”이 정당하지 않은 사유(악의적인 “서비스” 남용, 욕설 및 성희롱 발언 등)로 “서비스” 제공을 방해 한 경우 당사는 직권으로 “서비스” 해지를 할 수 있습니다.
  3. “회사”는 다음 각 호의 경우 14일 이상의 상당한 기간을 정하여 “회원”에게 통지 하고 그 기간 내에 “회원”이 회신하지 아니한 때에는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1) “회원”이 일정 기간 동안 접속 기록이 없는 경우
    2) “회원”이 “회원”정보를 사실과 다르게 기재한 것으로 의심되는 경우
  4. 이용계약 해지 시 “회사”는 관련 법령 등에 의하여 보존할 의무가 있는 정보를 제외한 나머지 정보를 즉시 삭제합니다.
  5. “회사”는 본 조에서 정한 해지 사유가 발생한 경우 “회사”의 선택에 따라 해지에 갈음하여 접속을 제한하는 등의 상당한 조치를 취할 수 있습니다
제12조 (양도 금지)

“회원”은 “회사”의 승인 없이 이용계약상 지위 및 그로부터 발생하는 권리와 의무를 제3자에게 양도, 증여할 수 없습니다.

제 3 장 서비스의 이용
제13조 (서비스 이용신청 가능 차량)
  1. “회원”은 다음 각 호의 자동차에 대하여 “서비스” 이용신청을 할 수 있습니다.
    1) “주사용자”로 “서비스” 신청하는 경우
    가. “회원”이 직접 구매한 디지털 키가 제공되는 자동차 나. 리스/렌트사(또는 리스/렌트사가 지정한 법인)로부터 “주사용자”로 지정받은 자동차 다. 디지털 키가 제공되는 차량을 중고로 구매 후, “멤버십 사이트” 또는 “스마트폰 앱”에 본인명의로 등록한 자동차 2) “공유자”로 “서비스” 신청하는 경우
    : “주사용자”로부터 키 권한을 공유받은 자동차
제14조 (서비스 이용신청 방법)
  1. “회원”은 “각 개별 차량” 별로 “서비스” 신청을 하여야 하며, 이용 신청 방법은 “멤버십 사이트”에서 확인하실 수 있습니다.
    “서비스” 이용신청 시에는 상황에 따라 자동차 보유 확인 등의 인증 절차가 수반될 수 있습니다.
제15조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)
  1. “회사”는 다음 각 호의 1에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 유보할 수 있습니다.
    1) 주민등록상의 본인 실명과 다르게 이용 신청한 경우
    2) 본인명의 휴대전화가 확인되지 않는 경우
    3) 차량의 소유 또는 점유권이 확인되지 않는 경우
    4) 공공의 안녕 질서 및 미풍 양속을 해할 우려가 있다고 판단되는 자가 이용 신청한 경우
    5) 미성년자, 운전면허 미소지자 등 서비스를 제공하기에 부적합하다고 판단되는 자가 신청한 경우 등
  2. “회사”는 제1항의 승낙유보 사유가 해소된 때에는 신청을 승낙합니다.
  3. “회사”는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한 할 수 있습니다.
    1) “서비스” 설비 용량에 여유가 없는 경우
    2) “서비스”를 제공하기에는 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우 등
제16조 (서비스 이용 방법)
  1. “차량”의 “서비스” 이용 개시일은 “회원”이 “멤버십 사이트” 또는 스마트폰 앱에서 “서비스” 제공 및 개통을 위해 필요한 절차를 수행하여 완료한 후 “서비스”가 개통된 날로 합니다.
  2. “서비스” 이용 개시일과는 별도로, “회원”은 “스마트폰” 구비, “스마트폰 앱” 설치, “차량”과의 동기화 등 제반 절차를 진행하여야 “서비스” 이용이 가능합니다.
  3. “서비스” 이용이 제한되는 세부사항은 다음 각 호와 같습니다.
    1) “차량”의 등록정보가 확인되지 않거나, “회원”의 “차량”에 대한 자격을 확인할 수 없는 경우
    2) 본인 명의 스마트폰이 확인되지 않는 경우
    3) “스마트폰”의 사양(하드웨어 및 OS 등)이 이 “서비스”를 지원하지 않는 경우
    (※ “멤버십 사이드” 내 “서비스” 제공 단말 현황 참조)
    4) 스마트폰이 이용 제한 시 카드키 사용 또한 제한되는 경우
    5) 기타 “서비스” 제공이 부적절하다고 회사가 판단하는 경우
제17조 (차량에 대한 서비스의 이용 해지)
  1. “회원”은 “차량”에 대하여 서비스 이용 해지를 할 수 있습니다.
  2. “회원”이 “공유자” 자격으로 “차량”을 등록한 경우, 해당 차량의 “주사용자”가 서비스 이용 해지를 하면 그 즉시 별도의 통지 없이도 “회원”의 해당 차량에 대한 서비스 이용이 해지됩니다.
  3. “차량”에 대한 서비스 해지와 관련하여 “회원”의 의무는 다음 각 호와 같습니다.
    1) “차량”을 제3자에게 양도하거나 · 명의변경 하는 등으로 “주사용자” 자격을 상실한 경우, 그 즉시 “차량”의 서비스를 해지하여야 하며, “주사용자”는 “차량”의 서비스 해지 시 등록된 디지털 키를 소정의 절차에 따라 삭제하여야 하고 “카드 키”를 “주사용자”에게 전달해야 합니다.
    2) “차량”에 대하여 “공유자”가 자격을 상실하거나, “공유자” 변경이 있는 등의 경우, “주사용자”는 해당 차량에 대해서 “공유자”의 등록을 해지하여야 하고, “공유자”는 스스로 해당 차량의 서비스 등록을 해지하여야 합니다.
제18조 (서비스의 이용 정지)
  1. “회사”는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 “회원”의 “차량”에 대한 서비스 이용을 즉시 정지할 수 있습니다. 1) “회원”이 타인명의를 도용하여 가입한 경우
    2) 단기간에 과다 사용이 발생하여 불법복제나 명의도용 등이 우려되는 경우
    (단, “주사용자” 에게 사전에 전화 등으로 사실여부를 확인할 수 없는 경우에 한함)
    3) 차량 도난과 관련된 신고로 관계기관에 요청이 있는 경우
  2. “회사”는 제1항의 규정에 의하여 이용정지를 하고자 하는 경우 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용정지 7일 전까지 “회원”에게 통지합니다.
  3. 제1항의 사유가 해소된 경우, “회사”는 규정에 따라 이용 정지를 해제합니다.
제19조 (서비스의 일시 중단)
  1. “회사”는 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우, “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. “회사”는 국가 비상사태, 정전, “서비스” 설비의 장애 또는 “서비스” 이용의 폭주 등으로 정상적인 “서비스” 제공이 불가능할 경우, “서비스”의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
  3. “회사”는 “서비스”를 특정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다.
  4. “회사”는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 “서비스” 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    1) 시스템 보수를 정기적으로, 또는 긴급히 행하는 경우
    2) 화재, 정전 등에 따라 “서비스” 제공을 할 수 없게 된 경우
    3) 지진, 분화, 홍수, 해일 등의 천재에 따라 “서비스” 제공을 할 수 없는 경우
    4) 전쟁, 폭동, 소란, 노동쟁의 등에 의해 “서비스” 제공을 할 수 없는 경우
    5) 통신사업자에 의해 통신 “서비스”가 정지된 경우
    6) 단말장치에 통신장애가 발생한 경우
    7) 그 외, 운용 또는 기술상, “회사”가 “서비스” 제공의 일시적인 중단이 필요하다고 판단한 경우
제20조 (서비스의 중단 및 계약종료 시 대책)
  1. “서비스” 제공이 중단될 경우 “회사”는 사전 통지의 의무를 수행해야 합니다.
  2. “회원”은 전쟁, 폭동, 화재, 정전, 천재지변 등 예측이 불가능한 돌발 상황의 경우, 사전 통지 없이 “서비스”가 일시 중단, 지연될 수 있음을 인정합니다.
  3. “회사”의 사정으로 “서비스” 휴, 폐지 시 그 예정일 30일 전 까지 사전통지의 의무를 수행해야 합니다.
제21조 (서비스의 변경)

“회사”는 “서비스”의 향상을 위하여 별도의 통지 없이 “서비스”의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

제22조 (서비스상 정보의 제공)
  1. “회사”는 “서비스”를 운영하며 제공하고자 하는 각종 정보를 “멤버십 사이트”에 게재하거나, 우편 및 전자적 전송매체를 이용하여 “회원”에게 전송할 수 있습니다.
  2. 제1항에도 불구하고, “회사”가 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하고자 하는 경우 “회원”은 수신거부의사를 표시하거나 사전 동의를 철회할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 정하는 내용을 준수합니다.
제23조 (회원 작성 자료)
  1. “회원” 작성 자료에 대한 권리와 의무는 해당 “회원”에게 있습니다.
    “회사”는 관련 법령에서 정한 사유가 아닌 한 “회원” 작성 자료에 관한 “회원”과 제3자 사이의 법률관계에 개입하지 않습니다.
  2. “회사”는 마케팅 등을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 “회원” 작성 자료에 대하여 복제, 공연, 공중송신, 전시, 배포, 대여하거나 2차적 저작물을 작성할 수 있습니다.
    이러한 범위 안에서 “회원”은 저작권법에 따라 “회사” 및 그 계열”회사”에 “회원” 작성 자료의 이용을 무상으로 허락한 것으로 간주합니다.
  3. “회원”은 각자의 “회원” 작성 자료가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 하여야 합니다.
    “회사”는 “회원” 작성 자료의 제3자 권리 침해 여부에 대해서는 어떠한 적극적∙실질적 조사도 수행하지 아니하므로, “회원”은 “회원” 작성 자료가 “회사”의 승인 절차를 거쳤다거나 일정 기간 동안 “회사”에 의하여 삭제되지 않았다는 등의 이유로 “회사”가 제3자에 대한 권리 침해에 기여한 것이라 주장할 수 없습니다.
  4. “회사”가 “회원”으로부터 “서비스” 이용에 대한 대가를 지급받지 않는 한, “회사”는 “회원” 작성 자료를 안전하게 보관할 의무를 부담하지 아니하며, 정책에 따라 “회원” 작성 자료를 삭제함으로써 발생하는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
    개별 “회원”은 필요시 각자의 “회원” 작성 자료를 복제하여 별도의 장치에 안전하게 보관하여야 합니다.
  5. “회사”는 “회원” 작성 자료가 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지없이 삭제할 수 있습니다.
    1) “회사” 또는 제3자의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우
    (공연성 없는 모욕∙명예훼손, 업무방해미수, “회사” 또는 제3자에 대한 무권대리 등을 포함합니다)
    2) “회사”가 정한 게시기간을 초과한 경우
    3) “회사”에서 제공하는 “서비스”와 관련 없는 경우
    4) “회사”의 사전 승인 없이 광고성 정보를 게시하는 경우
    5) 선량한 풍속 기타 사회 질서에 위반되는 경우
    6) 기타 관련 법령 및 “회사”의 공개∙비공개된 정책 등에 위반되는 경우
  6. “서비스”상 일반에게 공개를 목적으로 제공된 정보로 사생활 침해나 명예훼손 등 “회원”의 권리가 침해된 경우 그 침해를 받은 “회원”은 고객센터에 침해사실을 소명하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 해당 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다.
  7. “회사”는 “회원” 작성 자료에 관한 정책을 별도로 정할 수 있습니다.
제 4 장 서비스의 이용조건
제24조 (디지털키 서비스의 조건)

디지털 키에 다음 각호의 1에 해당하는 이상 발생 시 “서비스” 이용이 불가능할 수 있으며, 이에 대하여 “회사”는 책임을 면합니다.
1) “회원” 본인 또는 “차량”의 “주사용자”, “공유자”의 과실 등 “회사”의 책임 없는 사유로 “차량”의 정상상태 유지 실패 시
(배터리 방전, 단선, 안테나 파손 등)
2) “회사”가 지정한 장소 이외의 곳에서 장치를 탈거, 해체, 재조립, 장착하여 이상이 발생한 경우
3) 천재지변(홍수, 지진 등) 혹은 심한 충격 등으로 차량 배터리로부터 전원공급이 중단된 경우
4) 통신불가 음영지역 및 통신 약전계에 진입시
5) 스마트폰의 전원이 차단되거나 비행기 모드 등 데이터 통신이 불가능한 경우
6) “회원”의 부주의 등 회사의 책임 없는 사유로 카드 키의 일부 또는 전체가 훼손 되거나 파손된 경우

제25조 (고개센터 운영 조건)
  1. 고객센터는 “회원”의 “서비스” 요청 콜을 성실하고 신속하게 응대할 의무를 지닙니다. 다만, 콜의 갑작스런 폭주, 일시적인 네트워크 장애, 시스템 장애 등으로 콜에 대한 응대가 지연되거나 불가능한 상황이 발생할 수 있습니다.
  2. 제1항과 같은 상황으로 기인한 응대 실패에 대하여 “회사”는 책임을 면합니다.
제26조 (주행 중 일부기능 정지 및 제한)
  1. 주행 중에는 안전운전에 지장을 주는 조작 방지를 위해 일부 “서비스”는 제공되지 않습니다.
  2. “회사”가 정한 기능 이외에 임의 조작으로 인해 야기된 문제에 대해 “회사”는 책임을 면합니다.
제 5 장 기타사항
제27조 (방어의무)
  1. 제3자가 “회원”의 행위 또는 “회원”의 본 약관 의무 위반으로 인하여 권리 침해 · 손해를 입었다고 주장하며 “회사”에 소송이나 이의를 제기하는 경우, 해당 “회원”은 자신의 비용으로 “회사”를 방어하고 제3자에게 손해를 배상하여야 합니다.
  2. “회사”의 최고에도 불구하고 해당 “회원”이 상당한 기간 내에 제1항의 방어의무를 이행하지 않는 경우, “회사”는 자신의 비용으로 제3자의 청구를 방어할 수 있으며 이를 방어하기 위하여 지출한 재판상 또는 재판 외의 비용(변호사 보수 등 사건 수행과 관련된 제반 비용을 포함합니다.)을 해당 “회원”에게 구상할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 해당 “회원”에 대하여 그 비용의 선급을 청구할 수 있습니다.
제28조 (손해배상 및 면책사항)
  1. “회사”가 제공하는 “서비스”로 인하여 “회원”에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 “회사”의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 “회사”가 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
  2. 기아멤버스사이트, 기아빅앱, 기아디지털키앱에 입점한 모든 외부 제휴사의 상품 및 서비스는 해당 상품 및 서비스 판매업체가 독자적으로 운영 및 제공하며 판매업체의 전적인 책임 하에 있습니다. 기아는 해당 상품 및 서비스 등을 판매하는 당사자가 아니며 판매 업체의 활동, 판매업체가 제공하는 상품이나 서비스, 또는 게재되는 내용, 개별 판매업체 및 서비스업체로의 접속 또는 접속 불능으로 인한 어떠한 손해, 손실, 상해 등 이용자와 판매업체 등 간에 행하여지는 거래에 대해서 명시적으로 어떠한 책임이나 의무도 부담하지 아니합니다. 판매업체 등이 제공하는 다양한 상품이나 서비스에 대한 질문과 불만에 대하여는 해당 쇼핑몰 등에 직접 연락을 취하시기 바랍니다. 서비스 안내페이지에는 판매업체의 연락처 정보 혹은 판매업체의 연락처 정보를 제공하는 링크를 가지고 있습니다.
제29조 (준거법)

본 약관의 준거법은 대한민국법으로 합니다.

제30조 (관할법원)
  1. “서비스” 이용과 관련하여 “회사”와 “회원” 사이에 분쟁이 발생한 경우, “회사”와 “회원”은 분쟁의 해결을 위해 1개월의 협의기간을 두어 성실히 협의합니다.
  2. 제1항의 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 양 당사자는 제1항의 협의 기간이 초과한 후 소를 제기할 수 있으며, 대한민국 내의 “서울중앙지방법원”을 제1심 전속관할 법원으로 합니다.
<부칙>

이 약관은 2021년 12월 21일부터 시행합니다.