보증수리 안내
모델별 보증 수리 제공 기간
| 구분 | 차체 및 일반부품 | 엔진 및 동력전달 부품 | 비고 | |
|---|---|---|---|---|
승용  | 
                                K9  | 
                                5년/12만km  | 
                                5년/12만km  | 
                                -  | 
                            
스팅어  | 
                                3.3T : 5년/10만km   | 
                                5년/10만km  | 
                                -  | 
                            |
K8  | 
                                3년/6만km  | 
                                5년/10만km  | 
                                -  | 
                            |
K7  | 
                                -  | 
                            |||
K5  | 
                                -  | 
                            |||
K3  | 
                                -  | 
                            |||
레이  | 
                                -  | 
                            |||
모닝  | 
                                -  | 
                            |||
프라이드  | 
                                3년/6만km  | 
                                5년/10만km  | 
                                -  | 
                            |
RV  | 
                                모하비  | 
                                3년/6만km  | 
                                5년/10만km  | 
                                -  | 
                            
타스만  | 
                                -  | 
                            |||
쏘렌토  | 
                                뉴 쏘렌토R부터 적용  | 
                            |||
스포티지  | 
                                더 뉴 스포티지R부터 적용  | 
                            |||
쏘울  | 
                                올 뉴 쏘울부터 적용  | 
                            |||
스토닉  | 
                                -  | 
                            |||
셀토스  |  
                                -  | 
                            |||
카니발  | 
                                올 뉴 카니발부터 적용  | 
                            |||
카렌스  | 
                                3년/6만km  | 
                                5년/10만km  | 
                                올 뉴 카렌스부터 적용  | 
                            |
상용  | 
                                봉고3  | 
                                2년/4만km  | 
                                3년/6만km  | 
                                -  | 
                            
뉴그랜버드  | 
                                2년/4만km  | 
                                3년/6만km  | 
                                -  | 
                            |
엔진 : 3년/주행거리 무제한   | 
                                뉴 그랜버드 슈퍼프리미엄부터 적용  | 
                            |||
환경차 부품별 보증 수리 제공 기간
| 구분 | 차체 및 일반부품  | 
                                엔진 및 동력 전달 부품  | 
                                HEV 전용 부품 | 고전압 배터리 | 비고 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
하이브리드  | 
                                
                                K8  | 
                                3년/6만km  | 
                                5년/10만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                
                                개인최초 고객 대상의 고전압 배터리 평생 보증 삭제, 전고객 동일조건  | 
                                
                            
K7  | 
                                3년/6만km  | 
                                5년/10만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                올뉴K7 HEV('16.11.29 출시) 부터 개인최초 고객限 고전압배터리 평생 보증  | 
                            |
K5  | 
                                3년/6만km  | 
                                5년/10만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                더뉴K5 HEV('18.5.14출시)에 한해 개인최초 고객限 고전압배터리 평생 보증  | 
                            |
카니발  | 
                                3년/6만km  | 
                                5년/10만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                The new Carnival 부터  | 
                            |
쏘렌토  | 
                                3년/6만km  | 
                                5년/10만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                -  | 
                            |
스포티지  | 
                                3년/6만km  | 
                                5년/10만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                
                                The All New Sportage부터  | 
                                
                            |
니로  | 
                                3년/6만km  | 
                                5년/10만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                10년/20만km  | 
                                
                                니로 (’16.3.29 출시)에 한해  | 
                                
                            |
- 보증기간 적용 : 보증기간은 신차 판매 익일부터 기산되며, 기간 또는 주행거리중 먼저 도래한것을 보증기간 만료로 간주
 - 냉·난방장치 부품 보증기간 : 차체 및 일반부품과 동일(단, 1년까지는 주행거리와 무관)
 - Kia Genuine Accessories 부품 보증기간 : 차체 및 일반부품과 동일
(단, 일부 품목 제외 : ※ 제외 품목 - 데칼/필름/루프스킨류 : 전차종 1년/2만 km) - 개인 최초 고객 : 법인/리스/개인사업자를 제외한 순수 개인 구매 고객 중 최초 차량 등록 당시 소유(명의) 고객
 - HEV 고전압배터리 보증은 충전/방전에 대한 자연 성능 저하는 제외
 - 그 외 모델에 대한 자세한 보증기간은 고객님의 보증서를 참조하시기 바랍니다.
 - 봉고 카고차량 구매 후 특장차로 임의개조 시, 수행한 개조나 구조변경으로 인한 문제에 대해 보증수리가 제한됩니다.
 
하이브리드 전용부품
고전압배터리, 구동모터(Traction Motor), 인버터, 직류변환장치(Low DC-DC Converter), HPCU(Hybrid Power Unit)
엔진 및 동력전달 계통 적용부품
| 구분 | 대상 | 
|---|---|
엔진  | 
                                
                                     
                                        실린더 헤드와 그 내부 부품   | 
                            
앞뒤 차 축  | 
                                
                                     
                                        차동장치와 액슬하우징   | 
                            
변속기/추진 축  | 
                                
                                     
                                        수동변속기   | 
                            
배출가스 관련부품 보증기간
| 구분 | 보증기간 | 비고 | ||
|---|---|---|---|---|
| 전자제어장치(ECU) 정화용촉매 | 기타 배출가스 관련부품 | |||
가솔린 차량  | 
                                    7년 / 12만km  | 
                                    5년 / 8만km  | 
                                    Bi-Fuel 포함  | 
                                |
LPG차량  | 
                                    일반 LPG 차량  | 
                                    7년 / 12만km  | 
                                    5년 / 8만km  | 
                                    |
모닝 LPI only  | 
                                    6년 / 10만km  | 
                                    ~09.07.28 판매 차량  | 
                                ||
6년 / 10만km  | 
                                    5년 / 8만km  | 
                                    09.07.29 ~ 판매 차량  | 
                                ||
경유차량  | 
                                    일반경유  | 
                                    5년 / 8만km  | 
                                    ||
Euro5  | 
                                    7년 / 12만km  | 
                                    5년 / 8만km  | 
                                    '12.1.1 이후 판매차량의   | 
                                |
1.4톤 이상차량  | 
                                    2년 / 16만km  | 
                                    2년 / 16만km  | 
                                    뉴그랜버드, 봉고3  | 
                                |
- 보증기간 적용 : 보증기간은 신차 판매 익일부터 기산되며, 기간 또는 주행거리중 먼저 도래한것을 보증기간 만료로 간주합니다.
 - 상기 배출가스 관련부품의 보증기간표는 '03.1.1 이후 판매차량에 한해 적용됩니다.
 - 자세한 보증기간은 고객님의 보증서를 참조하시기 바랍니다.
 
배출가스 관련부품(2014. 2. 6 관련법 개정)
| 장치별 구분 | 배출가스 관련부품 | 
|---|---|
배출가스 전환장치  | 
                                산소감지기(Oxygen Sensor), 정화용촉매(Catalytic Converter),   | 
                            
배출가스 재순환장치  | 
                                EGR밸브, EGR제어용 서모밸브(EGR Control Themo Valve), EGR 쿨러(Cooler)  | 
                            
연료 증발가스 방지장치  | 
                                정화조절밸브(Purge Control Valve),   | 
                            
블로바이가스 환원장치  | 
                                PCV밸브  | 
                            
2차 공기분사장치  | 
                                공기펌프(Air Pump), 리드밸브(Reed Valve)  | 
                            
연료공급장치  | 
                                전자제어장치(Electronic Control Unit : ECU),   | 
                            
점화장치  | 
                                점화장치의 디스트리뷰터(Distributor) <로터 및 캡 제외>  | 
                            
배출가스 자기진단장치  | 
                                촉매 감시장치(Catalyst Monitor),   | 
                            
흡기장치  | 
                                터보차저(Turbocharger, wastergate, pop-off 포함),   | 
                            
일반적인 보증 제외 항목
| 구분 | 세부 내용 | 
|---|---|
1  | 
                                
                                     정상적인 차량 관리를 위한 제반사항의 점검, 조정의 경우  - 연료계통의 청소, 전차륜 정렬(휠 얼라이먼트 조정), 휠 밸런스, 오일 보충 및 교환, 냉매 충전, 브레이크 점검 및 조정 등   | 
                            
2  | 
                                
                                     1) 회사가 지정한 유지류(오일, 부동액, 브레이크 오일, 요소수)이외의 것을 사용하여 발생한 고장이나   | 
                            
| 
                                     2) 정상적 성능을 저해하는 첨가제를 사용함으로써 발생한 고장 - 취급설명서에서 지정한 오일류 이외의 것을 사용하는 경우에는 원래의 성능을 발휘할 수 없거나 내구성이 떨어지는 등 원인이 되는 경우가 있습니다  | 
                            |
3  | 
                                
                                     고객이 회사에서 교부한 취급설명서에 규정된 사용지침(사용방법)과 다른 부적절한 사용,  
                                        예) 일반적으로 자동차가 주행하지 않는 장소(산악도로 등) 주행 또는 자동차 경주, 랠리 등과 같은   | 
                            
4  | 
                                
                                     당사에서 제공하지 않은 부품 및 악세사리의 부착 (추가 장착)에 의한 고장 및 관련 비용 
                                        예) 블랙박스 (암전류 발생)에 의한 배터리 방전 및 관련 부품 (트림류) 고장, 시중 네비게이션 부착에 따른 고장,   | 
                            
5  | 
                                
                                     차량 판매후 고객의 임의 구조의 변경 , 개조에 따른 고장 
                                        1) 성능과 안전에 영향을 줄만한 자동차 구조, 장치의 변경, 수정, 개조  | 
                            
6  | 
                                
                                     차량 운행에 소요되는 소모성 부품의 교환 (점화 플러그, 클러치 디스크, 브레이크 패드(슈), 노즐, 글로우 플러그, 퓨즈, 와이퍼 블레이드, 벨트류,   | 
                            
7  | 
                                
                                     경미한 소음/진동, 차량 및 부품의 특징으로 간주되는 문제와 같이 자동차나 부품의 기능이나 품질과 무관한 감성적 요인 
                                        1) 가벼운 이음(잡음), 진동, 냄새, 외관, 작동감각, 내장재(트림) 및 가죽시트의 주름, 찍힘, 오염(인디고 포함),   | 
                            
8  | 
                                
                                     사용에 따른 마모 또는 시간의 경과에 따라 발생하는 현상 (도장면, 도금면, 내장부품, 수지부품 등의 자연 퇴색, 열화 등) - 바디 외판의 도장면이나 실내 패널면 등의 광택이 서서히 사라지며, 색바램이 있습니다  | 
                            
9  | 
                                주행거리계를 임의 교체, 조작하여 실제 주행거리를 확인 할 수 없는 경우 또는 주행거리계의 고장에도 불구하고   | 
                            
10  | 
                                
                                     다음 사항으로 인해 발생한 손장에 대해서는 차체 방청 보증이 적용되지 않습니다. 
                                        ① 사고, 충돌, 편의 장비나 기타 장치의 잘못된 설치, 방청 처리된 부분에 영향을 미칠 것으로 예상되는   | 
                            
11  | 
                                회사의 직영 서비스센터 또는 서비스협력사(지정점) 이외의 장소에서 수리함으로써 발생한 고장  | 
                            
12  | 
                                회사의 순정부품을 사용하지 않아서 발생한 고장  | 
                            
13  | 
                                지진, 풍수해 등의 천재 또는 화재, 사고등에 기인한 고장  | 
                            
14  | 
                                불량 연료 및 오염된 연료 사용에 따른 고장  | 
                            
15  | 
                                보증수리 시 해당부품의 가격과 공임을 제외한 비용(교통, 숙박, 운휴손실 및 제세공과금의 제비용 등)은   | 
                            
16  | 
                                
                                     배터리 (고전압 배터리 포함)하기 현상으로 인한 손상 시 보증이 적용되지 않습니다. 
                                        ① 리튬 이온 배터리가 방전 또는 거의 방전된 상태에서 차량이 3개월 이상 방치되었을 경우   | 
                            
도장불량, 녹(부식) 관련 보증수리 제외 항목
| 구분 | 세부 내용 | 
|---|---|
1  | 
                                교통사고, 충돌, 차량 표면에 기타 장착(부착) 또는 차량 외관의 변경 및 개조에 의한 녹/부식 발생  | 
                            
2  | 
                                환경 오염 또는 산성비(물방울 자국), 우박, (과도한) 직사광선 노출 등에 의한 도장 불량 또는 녹/부식 발생  | 
                            
3  | 
                                차량의 관리 소홀, 잘못된 사용 또는 의도 되지 않은 목적의 차량 사용으로 인한 녹/부식 발생  | 
                            
4  | 
                                조류의 배설물, 곤충(벌레)의 배설물, 곤충(벌레) 사체, 나무 수액(송진 포함)에 의해 도장 불량 또는 녹/부식 발생  | 
                            
5  | 
                                부적절한 차체 코팅(언더 코팅) 또는 기타 방청 소재의 사용으로 인한 도장 불량 또는 녹/부식 발생  | 
                            
6  | 
                                각종 오일 또는 광택제, 세척제, 연마제 용매등 화공약품의 사용으로 인한 도장불량 또는 녹/부식 발생  | 
                            
7  | 
                                화학 낙진, 소금(염화칼슘)등 화공약품에 의한 도장 불량 또는 녹/부식 발생  | 
                            
8  | 
                                외부 충격으로 인한 긁힘, 자동차차기로 인한 스크러치 또는 표면에 부식을 일으킬 수 있는 도장 손상으로 인한 녹/부식 발생  | 
                            

