기아멤버스 이용약관
(구독형 충전 요금제 제공)
제1조(목적)
본 약관는 SK일렉링크 주식회사(이하 “회사”)와 기아 주식회사(이하 “기아”)가 제휴를 통해 회사가 제공하고 있는 “충전 로밍 서비스 및 구독형 충전 요금제 중개 약관”에서 정의하고 있는 ‘구독형 충전 서비스’를 제공하는 것과 관련하여 제반 사항을 규정하는 데 그 목적이 있습니다.
제2조(정의)본 약관에서 사용하는 용어의 정의를 다음과 같습니다.
- 구독형 충전 서비스는 기아멤버스 가입 회원 중 SK일렉링크 충전로밍 제휴 서비스 이용 고객이 Kia App을 통해 신청·이용 가능한 유료멤버십 상품을 말합니다.
- 구독형 충전 서비스는 매월 멤버십 요금을 정기자동결제하고 해당 기간 동안 약정계약량의 충전로밍 제휴 서비스를 회원 특별할인가로 이용할 수 있는 서비스입니다.
- 구독형 충전 서비스 전용 충전소라 함은 회원 특별할인가로 이용할 수 있는 충전소를 말합니다. 그 충전소는 본 약관 제3조 제1항 제2호에서 정한 바에 따릅니다.
- 구독형 충전 서비스 공급 개요
① 구독 회원은 선택한 요금제 상품에 따라 매월 정기 구독료를 납부하고 약정된 월 최대 충전량까지 SK일렉링크 급속 충전소에서 요금 할인을 받을 수 있습니다.
② 구독형 충전 서비스 전용 충전소는 SK일렉링크 충전소 중 구독형 충전 서비스의 특별할인가 적용이 가능한 충전소로 “Kia App” 및 SK일렉링크 웹사이트, SMS 등을 통해 사용 가능 충전소 정보를 제공합니다. 단, SK일렉링크 충전소 중 일부 충전소(비개방 법인택시 및 렌터카 충전소 등)는 이용이 제한되며, 위탁운영으로 운영하는 충전소인 경우 위탁사의 정책에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
또한 고속도로(한국도로공사 및 민간 사업자) 충전기에서는 할인 적용이 불가합니다.
③ 구독형 충전 서비스 전용 충전소별 적용 특별할인가는 SK일렉링크 개인 회원 중 멤버십 회원의 충전 요금에 특별할인율을 적용하여 산출됩니다. 단, 전력원가 상승, 공급사의 운영 정책 변경 등에 따라 특별할인율은 변경될 수 있으며, 변경된 내용은 회사의 홈페이지(https://skelectlink.co.kr/membership/charge)에서 확인할 수 있습니다. - 구독형 충전 서비스는 고객이 멤버십 회비를 정기 결제하는 유상 서비스와 기아가 마케팅 혹은 프로모션으로 고객에게 무상으로 제공하는 무상 서비스로 구분할 수 있습니다.
- 구독형 충전 서비스 유상 서비스 이용 개요
① 구독형 충전 서비스의 구독 신청 : 운영 정책 약관, 정기자동결제 등 필수정보 동의하고 회원이 직접 신청 사용
- 구독형 충전 서비스 멤버십 요금 결제 : 충전로밍 제휴 서비스 이용 요금 결제 용도로 등록된 신용카드로 정기자동결제
- 충전요금 결제 : 충전로밍 제휴 서비스 이용 요금 결제와 같은 방식으로 신용카드, 기아멤버스 포인트 등으로 결제
② 환불 정책 : 구독 신청 후 7일이 경과하지 않고 사용이력이 없는 경우, 전액환불가능 단, 구독 신청 후 7일이 경과하지 않더라도 사용이력이 있는 경우 또는 구독 신청 후 7일이 경과 하면 환불 불가
③ 요금제 변경 :Kia App을 통해 직접 변경하여야 하며 요금제 변경 시 익월 정기자동결제 시점부터 적용되며 당월은 기존 요금제 유지
④ 구독형 충전 서비스의 해지 : 당월말까지 서비스 공급 기간이 유지되며, 익월부터 정기자동결제 중단
⑤ 이용내역 조회 범위 : 요금제별 이용량 및 사용 내역을 Kia App을 통해 조회 가능 - 구독형 충전 서비스 무상 서비스 이용 개요
① 유상서비스 이용 고객 : 익월부터 무상 서비스 제공 받은 상품 적용 및 유상서비스 사용 일시정지되며, 무상 서비스 이용 기간 종료 시 유상 서비스 정기자동결제 재시작됨
② 유상서비스 미이용 고객 : 익월부터 무상 서비스 제공 받은 상품 적용
③ 회원은 기아로부터 마케팅 혹은 프로모션으로 지급받은 무상 서비스 상품에 대해 회사를 상대로 환불 신청을 할 수 없음
- 회원이 구독형 충전 서비스 이용 약관 필수 사항에 동의하여 계약이 성사된 시점부터 계약 해지 시점까지 제공합니다.
- 회사와 기아가 구독형 충전 서비스 제공을 위한 계약을 종료하면 구독형 충전 서비스 신규 공급은 즉시 종료되며, 계약 종료일로부터 2개월 경과 시점부터 상품 공급 전체가 중단됩니다. 이 경우 회사와 기아는 사용 중인 고객을 위해 각 사의 약관이 정하고 정하는 바에 따라 회원에게 서비스 공급 종료 등에 대하여 사전에 통지합니다.
- 회사와 기아는 회원이 구독형 충전 서비스를 이용할 수 있도록 다음과 같은 내용으로 각자의 역할에 따라 시스템을 구축하여 제공합니다.
① 기아가 제공하는 범위
- 기아가 운영하는 Kia App 내 구독형 충전 서비스를 이용 채널 개발 및 운영
- 구독형 충전 서비스 구독 요금제 및 이용 내역 조회 서비스
- 구독형 충전 서비스 전용 충전소 조회 서비스
② 회사가 제공하는 범위
- 구독형 충전 서비스 제공을 위해 Kia App과 서비스 연동을 위해 필요한 API 개발 및 딥링크 서비스 공급. 단, 양사간 별도의 공급계약을 통해 제공
- 구독형 충전 서비스 제공을 위해 운영, 관리 업무. 단, 양사간 별도의 공급 계약을 통해 제공
- 구독형 충전 서비스 이용 편의를 위해 필요한 고객 응대 서비스 - 회사와 기아는 회원이 구독형 충전 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 항시 협력합니다.
본 약관에 정하지 않은 사항은 “충전 로밍 서비스 및 구독형 충전 요금제 중개 약관”이 정한 바에 따릅니다.
<부칙>- (시행일) 본 약관은 2024년 10월 01일부터 시행합니다.